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Verkaufsberater im Innendienst 100% (m/w/d)

Du berätst gerne dort, wo Standardlösungen an ihre Grenzen kommen?
Für unseren 2nd-Level Beratung & Verkauf suchen wir eine Persönlichkeit, die eingehende Kundenanfragen im Bereich individualisierte Verpackungen kompetent berät und sicher abwickelt. Du denkst lösungsorientiert und bringst idealerweise bereits Vorkenntnisse im Indivisualisierungs- bzw. Verpackungsbereich mit.
Bei uns übernimmst du Verantwortung, nah am Kunden und mit echtem Einfluss auf den Erfolg.

Dein neuer Arbeitgeber

Gemeinsam sind wir die MEDEWO GRUPPE. Und wir machen sie mit den drei Marken MEDEWO, RAUSCH und packVerde zu dem, was sie ist. Ein führendes B2B Versandhandels- und E-Commerce-Unternehmen für Verpackungslösungen mit Zukunft. Unsere Erfahrungen aus über 40 Jahren in der Verpackungsbranche sind die Basis für die besten Lösungen für unsere Kund:innen. Ein Familienunternehmen und ein Team, das gemeinsam daran arbeitet, unsere Kund:innen in der DACH-Region zu begeistern, überraschen und deren Erwartungen zu übertreffen. Gemeinsam mit dir. Weil die Zukunft packend ist.

Was dich erwartet

Viel Eigenverantwortung und echtem Impact im Tagesgeschäft.
Eine gut strukturierte Onboarding Phase, innerhalb der du durch Fachexperten und Schulungen umfassend eingearbeit wirst.
An 2 fixen Tagen in der Woche treffen wir uns im Büro - für Zusammenarbeit, Austausch und echte Teamarbeit. Die restliche Zeit kannst du flexibel gestalten - je nach Aufgabe und Bedarf auch im HO. So verbinden wir das Beste aus beiden Welten: persönliche Zusammenarbeit und individuelle Flexibilität.
30 Tage Urlaub, die sich nach zwei Jahren Betriebszugehörigkeit auf 32 Tage im Jahr erhöhen.

Was du anpackst

Du berätst und betreust eingehende Kundenanfragen im 2nd‑Level, insbesondere zu Spezialprodukten und individuellen Verpackungslösungen mit Druck.
Du entwickelst perfekt auf die Kundenbedürfnisse zugeschnittene Produktlösungen und erweiterst somit unseren Kundenstamm.
Du stellst eine strukturierte Abwicklung von Aufträgen, Anfragen und Reklamationen im definierten Prozessrahmen sicher.
Du erstellst, kalkulierst und verfolgst Angebote für Spezial- und Individualprodukte und begleitest diese bis zum Abschluss.
Du arbeitest eng zusammen mit Kundenentwicklung, Kundenservice, Einkauf, und Category Management und übernimmst Mitverantwortung für Umsatz und Kundenerfolg.

Was du mitbringst

Du bist kommunikationsstark und hast Freude am Umgang mit Menschen.
Du hast eine kaufmännische oder verkäuferische Berufsausbildung.
Du bringst Vorkenntnisse im Bereich individueller Verpackungslösungen, Spezialprodukte und Druck mit bzw. hast eine hohe Lernbereitschaft in diesem Umfeld.
Du überzeugst mit Eigeninitiative, Selbstorganisation und Belastbarkeit.
Du bist sicher im Umgang mit MS-Office und hast Erfahrung mit Warenwirtschafts-systemen (z. B. Navision, SAP, o.ä.).